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保险访谈 - 燕达夫:中国寿险业运营模式的回归

图为泰康人寿保险股份有限公司助理总裁兼意外及健康险事业部总经理燕达夫

11月18日,2011年中国寿险理财规划师年会在桂林召开,此次年会主题为“关于寿险市场和渠道的思考”。泰康人寿保险股份有限公司助理总裁兼意外及健康险事业部总经理燕达夫在年会上表示,中国寿险业在以下两个方面应该把握好,第一是中国寿险业应该回归到正确的运营模式,第二是寿险业应该要懂得如何在金融行业里拮长补短。

以下是燕达夫的在大会的发言:

虽然我的工作主要是在意外险及健康险,但是我今天的发言不谈意外及健康险,以避免植入广告的嫌疑。今天的发言主题是寿险市场的因应之道,大概是因为很多人都认为目前中国寿险业陷入困境所以需要找一些因应之道。其实我不认为中国寿险业处于困境,我的理论基础是,在过去几年大家认为中国寿险业高歌猛进的时候,我认为我们的寿险业的确不错,可是没有那么好,现在寿险业的确有些麻烦,也存在需要思考需要改变的地方,但是我个人认为我们的寿险业没那么糟。今天早上张承惠所长的讲话虽然不长但是我有很深的感触。我想,说者肯定有意,但听者不知道有没有心。张所长虽然是行业外的人,但是从不同角度点出了很多行业内需要思考的问题。

不管是因应之道也好,还是未来的方向也好,中国寿险业在以下两个方面应该把握好。第一个方面是不需要改革,也不需要创新的,也很简单,就是中国寿险业应该回归到正确的运营模式,张所长指出中国从2005年到现在,保险公司盈利的曲线跟整个投资市场、资本市场的盈利的曲线是完全吻合的,也就是说中国寿险公司几乎完全依赖投资收入来运营,忽视了承保盈利这方面的能力,这种模式的确需要重新思考。因为靠投资收入来运营,对资产的需求十分大,一但资本市场有所波动,立刻应响到公司的运作。在这种因果关系下中国寿险业的资产积累很快,目前的资产也颇具规模,在资本市场也成为一个不可忽视的力量。很有趣的是刚才张所长提到,近来很多地方政府也开始对保险业产生兴趣,是不是因为不能再卖地了,跟银行借款也借得差不多了,做为政府可不能像宁波一样搞地下钱庄,所以才盯上了寿险公司,这多少体现了很多人对寿险资产的积累及投资有一些不是完全正确的看法。

在投资方面,我认为寿险公司在投资的策略上要考虑到一件事情,就是你的资产、负债、产品三者之间的关系,你的资产是来自于你的负债,你的负债是来自于你的产品,一定要处理好三者之间的关系。与寿险公司不同,投资基金就简单多了,投资收益肯定是第一优先。但是寿险公司在资产、负债、产品三者之间的匹配是第一优先。寿险公司的资产主要来源是产品,产品是源头,所以要经营好寿险公司,一定要销售一些能够符合保险公司投资策略的产品。譬如说刚才郝演苏院长很担心退保,因为退保会造成现金流的问题,这就跟产品有直接关系,以投连产品为例,所谓的退保其实是一个很正常的赎回,但是这种正常的行为却会营响到寿险公司的运作,这就产生矛盾。如果寿险公司的产品都是属于这种类型产品的话,就很难处理资产、负债、产品三者之间的匹配关系。

再来就是金融行业是一行三会,保险属于金融行业,可是我认为寿险业应该要懂得如何在金融行业里拮长补短。刚才张所长所举的有关银行业的例子就是说,如果要跟银行业竞争的话,保险业需要提高效率18倍才能跟银行业打个平手。所以单纯的储蓄产品显然不是保险业的强项。还有为什么基金在股票严重缩水的时候没有造成所谓的基金风波,因为当客户买基金的时候,他知道他买的是风险,可是当客户跟保险公司买保险产品的时候,他认为他买的是一个保障,但当他发现买的东西跟实际不一样的时候就会有矛盾,所以才会有投连风波。所以说我们要怎么走,很简单,就是要回归保险业的本质,在金融的行业里发挥自己的强项,尽量降低自己的短处。至于寿险及理财规划的关系,保险是理财的一部分,寿险公司要搞好保险跟理财的关系。比如说分红险,本来是个保险,可是当你过度强调分红收益时,就相当于把一个保险向基金的方向靠。

最后,让我把王治超秘书长提出的人人为我、我为人人精神再发挥得更广泛一些,保险就应该体现人人为我、我为人人的功能,当出险时人人为我,当平平安安时我为人人。买基金就不一样,肯定期望基金为我,我还是为我。