
保险资讯 - 大地保险尝试近场营销 致力于优质产品和服务
今年4月起,大地保险在浙江萧山开展“保险进小区”系列活动,积极尝试“近场营销”,将优质的保险产品和专业服务送到百姓门口。截至11月初,共有13家物业公司为其属下29个小区投保物业责任险及其附加险,10家物业公司投保团体意外险,2家物业为其业主赠送家庭财产保险,受惠家庭400余户。
今年4月25日,大地保险萧山中心支公司与杭州市萧山区物业管理行业协会共同启动了“保险进小区”系列活动,大地保险选择11个条件相对成熟的小区作为试点,推出了团体意外保险、物业管理责任保险、家庭财产险、个人意外伤害保险和机动车辆保险等系列产品,并针对不同的客户群体推出不同款式的保险产品。
对此,大地保险萧山中心支公司负责人表示,“保险进小区”是项惠民工程,也是一个创新之举。公司希望以此为契机,根据物业管理企业和小区业主的真实保险需求和购买能力,不断完善和创新保险产品,提高和改进保险服务,致力于将优质的保险产品和理赔服务送进千家万户。
据介绍,本次大地保险联合萧山区物业管理行业协会,除“保险进小区”外,还探索财险行业“异业联合”的服务模式——结合大地保险既有的电销、全国通赔、实时网上查询等特色服务,大大提高了理赔时效性。大地保险客户一旦发生事故,只需将资料交至小区物业管理处,便能享受到近在门口的快捷报价、零单证和上门收单等全方位服务。此外,这项服务的理赔也实现了财险赔付的“闪电”标准:1万元以下不涉及人身伤害、单证齐全的案件,当天赔付;3000元以下单方事故,无需单证直接赔付。
萧山区物业管理行业协会负责人表示,物业管理是社会的大后勤,涉及到方方面面,也必然带着或多或少的风险,“保险进小区”是物业管理的福音,必将降低物业公司的经营风险,缓解和解决小区的管理矛盾,提升物业服务的内涵。
业内人士也表示,相比寿险而言,我国财险行业的营销体制正处于一个探索和逐步完善阶段,因此,财险行业的营销创新拥有更大的空间。财险企业通过保险进小区的方式,形成了与物业公司、4S店和投保人多方共赢的局面,有利于业务稳固增长。这种创新的营销和服务模式,对财险企业实现业务转型、开辟新的业务“蓝海”起到了很好的先导作用。