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保险险种 - 假意外险频频现身 专家支招如何验证真假保单

保单是投保的凭证,也是索赔的重要依据,消费者在拿到保单时一定要确认其真实性、合法性与规范性。此前的手撕单为假保单提供了生存空间。2009年8月,保监会就曾推出《人身意外伤害保险业务经营标准》,要求意外险销售应实现系统联网电脑出单,禁止手工出单或脱机打印。

保险机构出据的合法保单都载明有保险公司名称、保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号、免责条款提示等关键内容。

保险专家提醒,真保单上都自带、印刷有发票代码、流水号、限售地区等信息及字样,而假保单上往往没有此类信息或信息不全,即使有也是用手工打印上去的;真保单上生效时间的标准写法是“年月日时分生效”,而假保单上生效时间写法往往显得有些随意;此外,真保单上往往会公布保险公司的客服电话以及查询的相应网址,供消费者即时查询,而假保单上却没有。

同时,消费者购买时应了解保险公司的名称,在网上投保后最好索要票据和保单,并在拿到保单时仔细查看其印章是否清晰。

购买意外险后,只要转账成功,预留手机号码将收到投保成功的短信提示。

近期,假意外险频频现身,特别是假航意险曾让很多人在不知情时吃了哑巴亏。为了给消费者提供一个方便、放心的投保环境,北京保险行业协会于2011年10月1日搭建意外险信息平台,并承诺当消费者通过多种形式购买意外险后,向留有手机号码的被保险人发送手机短信提示,使消费者能够在购买保单后10分钟内及时了解自身保障情况。此外,投保的保险公司或是第三方网络支付平台也会给消费者发送投保相关短信提醒。

为了验证短信提醒的真实存在性,笔者在权威保险网站优孚保险网上做了尝试,笔者在该网站上通过免注册购买购买了一份平安旅行意外伤害保险-计划2(升级款),几秒钟后收到该网站确认信息:您于XX年X月X日提交的订单:XXXXXXXXXXXX已完成核保,承保分数:2等相关信息,保单生效前一天笔者还收到了该网站发来的提示信息:您的保单XXXXXXXXXXXX将于明日生效,优孚保险网祝您旅途平安!

专家提醒:投保人在购买意外险时应留有自己的手机号码,以便能及时收到辨别保单真假的短信,如果没有收到短信,需要及时与保险公司联系或拨打保险网站官方客服电话进行核实。